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miércoles, 4 de febrero de 2015

81 EN BARRO.390 PERSONAS DISFRUTARON EN 2014 DO SERVIZO DE TELEASISTENCIA DOMICILIARIA DA DEPUTACIÓN DE PONTEVEDRA, QUE ATENDEU 4.854 ALARMAS






Un total de 390 personas disfrutaron en 2014 do  Servicio de Teleasistencia Domiciliaria da Deputación nos concellos de menos de 20.000 habitantes que participan no programa.
 Ao longo do ano producironse 4.854 alarmas dende os terminais ou pulsadores/colgantes que foron atendidas profesionalmente polos teleoperadores de Clece.

Os motivos das alarmas foron: petición de información (630 casos), autochequeo do terminal (616), probas de funcionamento (509), visitas de coordinación ou seguimento (365), falar un tempo (343), incidencia técnica (287), comunicación de ausencia ou regreso (227), emerxencias sanitarias (93), caídas (49), resolución de incidencias (38), emerxencia social (29), desinstalación (20) e queixas (2). Por concellos, as alarmas foron:

AYUNTAMIENTO
Nº ALARMAS
AYUNTAMIENTO
Nº ALARMAS
Agolada
233
Neves, As
101
Baiona
86
Nigrán
105
Barro
81
Oia
64
Bueu
117
Pazos
99
Caldas De Reis
12
Ponte Caldelas
21
Cambados
156
Pontcesures
67
C. Lameiro
53
Porriño, O
580
Cañiza, A
92
Portas
104
Catoira
28
Ribadumia
72
Cerdedo
45
Rodeiro
22
Cotobade
54
Rosal, O
3
Covelo, O
69
Salceda 
103
Crecente
101
Salvaterra 
36
Cuntis
106
Sanxenxo
78
Forcarei
210
Silleda
120
Fornelos 
5
Soutomaior
111
Gondomar
62
Tomiño
335
Grove, O
221
Tui
171
Meis
20
Valga
44
Moaña
87
Vila d Cruces
143
Mondariz
184
Vilaboa
105
Moraña
12
Vilanova
13
Mos
323
TOTAL: 4.854

A 31 de diciembre, están instalados 373 terminales de rede telefónica fixa e 3 de rede móvil. Todos teñen “protectores de tormenta” para asegurar o funcionamento en caso de tormenta.
Para a correcta prestación do Servicio de Teleasistencia instalase un terminal no domicilio do usuario a través do que se atenden as diferentes incidencias, en modalidade de “manos libres”, e que se activa pulsando un colgante/pulsador.
Perante o ano celebraronse xornadas de convivencia con usuarios da zona: en Sanxenxo (22 usuarios e 14 acompañantes); en Tui (26 e 11); en Agolada (8 e 6); en Cuntis (11 e 6); en A Cañiza (9 d 4);  en Mondariz (7 e 3); en Bueu (8 e 3); e en Mos (16 e 13).

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